ศูนย์ช่วยเหลือ

สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่

Cashback

ทำไม Cashback ยังไม่ขึ้น?

สาเหตุที่ Cashback ไม่แสดงในบัญชี และวิธีตรวจสอบเบื้องต้น

#cashback#ไม่ขึ้น#ปัญหา#แก้ไข

หาก Cashback ยังไม่แสดงในบัญชี ให้ตรวจสอบสาเหตุต่อไปนี้

สาเหตุที่พบบ่อย

  • รายการสั่งซื้อยังอยู่ระหว่างตรวจสอบ — ต้องรอให้แพลตฟอร์มยืนยัน
  • ลูกค้ายังไม่ได้ชำระเงินสำเร็จ — Cashback จะไม่เกิดถ้าการชำระเงินล้มเหลว
  • มีการยกเลิกหรือคืนสินค้า — รายการที่ยกเลิกจะไม่ได้รับ Cashback
  • ไม่ได้กดซื้อผ่านลิงก์ของดีจริง Affiliate — ต้องกดผ่านปุ่ม "ช้อปได้เงินคืน" เท่านั้น
  • ใช้คูปองหรือช่องทางที่ไม่เข้าเงื่อนไข — บางคูปองอาจยกเว้น Cashback
  • ระบบแพลตฟอร์มยังไม่ส่งข้อมูลกลับมา — อาจต้องรอเพิ่มอีก

หากตรวจสอบแล้วยังไม่ได้รับ

ติดต่อทีม Support พร้อมแนบ:

  • หมายเลขคำสั่งซื้อ
  • วันที่และเวลาที่ซื้อ
  • ภาพหน้าจอการสั่งซื้อ

ยังไม่เจอคำตอบที่ค้นหาใช่ไหม?

ทีมงาน Support พร้อมช่วยเหลือคุณทุกวัน

เวลาทำการ 09:00 - 20:00 น. (ทุกวัน)
ติดต่อทีมงาน