ค่าคอมมิชชั่น
ทำไมยอดค่าคอมยังไม่ขึ้น?
สาเหตุที่ค่าคอมมิชชั่นยังไม่แสดงในบัญชี และวิธีตรวจสอบเบื้องต้น
#ค่าคอม#ไม่ขึ้น#ปัญหา#แก้ไข
หากยอดค่าคอมมิชชั่นยังไม่แสดง ให้ตรวจสอบสาเหตุต่อไปนี้
สาเหตุที่พบบ่อย
- ลูกค้ายังไม่ได้ชำระเงิน — คำสั่งซื้อที่ยังรอชำระเงินจะยังไม่มีค่าคอม
- คำสั่งซื้อยังอยู่ระหว่างตรวจสอบ — ต้องรอให้แพลตฟอร์มยืนยัน
- ลูกค้ายกเลิกคำสั่งซื้อ — รายการที่ถูกยกเลิกจะไม่ได้รับค่าคอม
- ลูกค้าคืนสินค้า — หากมีการคืนสินค้า ค่าคอมจะถูกหักกลับ
- ลิงก์หมดอายุ — ลิงก์ที่สร้างจากแคมเปญที่สิ้นสุดแล้วอาจไม่ได้ค่าคอม
- ลูกค้าไม่ได้ซื้อผ่านลิงก์ Affiliate — อาจเข้าซื้อโดยตรงบนแพลตฟอร์ม
- สินค้าไม่เข้าเงื่อนไขค่าคอม — บางสินค้าอาจไม่ได้อยู่ในแคมเปญ
- แพลตฟอร์มยังไม่ส่งข้อมูลรายการกลับมา — ต้องรอเพิ่มอีก
หากตรวจสอบแล้วยังไม่ได้รับ
ติดต่อทีม Support พร้อมแนบชื่อสินค้า, วันที่คาดว่ามีการซื้อ และหมายเลขคำสั่งซื้อ (ถ้ามี)