คำสั่งซื้อและการติดตาม
สถานะคำสั่งซื้อมีอะไรบ้าง?
ตารางอธิบายความหมายของแต่ละสถานะ และผลที่มีต่อรายได้ของคุณ
#สถานะ#รอชำระเงิน#ชำระแล้ว#ยกเลิก
ตารางสถานะคำสั่งซื้อ
| สถานะ | ความหมาย | ผลต่อรายได้ |
|---|---|---|
| รอชำระเงิน | ลูกค้าสั่งซื้อแล้ว แต่ยังชำระเงินไม่สำเร็จ | ยังไม่เกิดรายได้ |
| ชำระเงินแล้ว | ลูกค้ารับของและได้รับค่าคอมมิชชั่นในออเดอร์นั้น | ได้รับรายได้ |
| ยกเลิก | ไม่ผ่านเงื่อนไข เหตุผลอาจแตกต่างกันในแต่ละแพลตฟอร์ม | ไม่ได้รับรายได้ |
รายละเอียดแต่ละสถานะ
รอชำระเงิน
ลูกค้าได้สร้างคำสั่งซื้อแล้ว แต่ยังไม่ได้ชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ ระบบจึงยังไม่สามารถยืนยันออเดอร์หรือคำนวณค่าคอมมิชชั่นได้ หากลูกค้าชำระเงินสำเร็จ สถานะจะเปลี่ยนเป็นขั้นตอนถัดไปตามระบบ
ชำระเงินแล้ว
ออเดอร์ผ่านเงื่อนไขเรียบร้อยแล้ว เช่น ลูกค้าได้รับสินค้า ไม่มีการยกเลิกหรือคืนสินค้า และระบบได้คำนวณค่าคอมมิชชั่นให้แล้ว ออเดอร์ในสถานะนี้สามารถนำไปคำนวณรายได้ของผู้ใช้งานได้
ยกเลิก
ออเดอร์ถูกยกเลิกหลังการตรวจสอบ สาเหตุอาจแตกต่างกัน เช่น ลูกค้ายกเลิกคำสั่งซื้อ, สินค้าถูกคืน, ระบบตรวจพบเงื่อนไขไม่ถูกต้อง หรือออเดอร์ไม่ผ่านข้อกำหนดของแคมเปญ — ผู้ใช้งานจะไม่ได้รับค่าคอมมิชชั่นจากออเดอร์ที่ยกเลิก